Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

El cliente podrá solicitar la devolución de su pedido en un plazo de 30 días desde la recepción del mismo.

Para aceptar la devolución, las botellas deberán estar sin abrir y en buen estado.

Para solicitar una devolución, el cliente deberá escribir a pedidos@vinosq.com indicando el número de pedido y los productos que desea devolver.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Una vez recibidos los productos devueltos y comprobado que cumplen las condiciones indicadas, se procederá al reembolso del importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.